Herramientas de telesalud y problemas de privacidad

La telesalud, u ofrecer y usar servicios médicos de forma remota a través de dispositivos electrónicos, no es nueva. Pero debido a la pandemia mundial provocada por el coronavirus COVID-19 y los avances tecnológicos, las prácticas de telesalud son cada vez más populares.

Los servicios médicos virtuales pueden ser conveniente y rentable. Pero, ¿podrían también plantear problemas potenciales, incluidas preocupaciones de seguridad?

¿Cómo pueden la telesalud y los dispositivos comprometer la privacidad de las personas?

Debido a las órdenes de quedarse en casa de la pandemia y las sugerencias de distanciamiento social, estamos viendo periodistas y sus temas transmitiendo desde sus hogares. También estamos viendo a los seres queridos y las mascotas de los periodistas y los sujetos, y la decoración de su hogar, en estas transmisiones.

Estos puntos de vista despiertan y despiertan la curiosidad, pero también generan preocupaciones. Muchas personas utilizan servicios de plataformas en línea como Zoom para enviar videos y audios de ellos mismos al trabajo, asistir a la escuela, socializar o visitar a profesionales de la salud.

Para participar en estas reuniones en línea, las personas comparten enlaces entre sí. Al mismo tiempo, estas reuniones también han atraído a su parte de visitantes no deseados.

Los piratas informáticos ingresan a estas reuniones para robar nombres, direcciones de correo electrónico, contraseñas y otra información. escribiendo en Tiempos tecnológicos, Eric Hamilton sugirió algunas formas de prevenir tal piratería, incluido:

• Enviar ID de reuniones a través de mensajes privados y no compartirlos públicamente.
• Elegir contraseñas únicas y compartirlas solo con los miembros de la reunión.
• Permitir que los anfitriones de la reunión controlen quién comparte pantallas.
• Establecer salas de espera para permitir que los anfitriones de la reunión evalúen a los posibles participantes.
• Impedir que las personas que fueron eliminadas de las reuniones vuelvan a unirse a las sesiones.
• Deshabilitar las funciones de transferencia de archivos para que los participantes no envíen documentos maliciosos no deseados.

Tomar estos pasos son algunas formas en que las personas también pueden brindar seguridad para las citas médicas y otras reuniones virtuales relacionadas con la salud.

¿Cómo las violaciones de datos ponen en peligro la privacidad?

A las personas les puede preocupar que la telesalud pueda conducir a filtraciones de información, como las preocupaciones de privacidad pueden implicar:

• Violaciones de datos que liberan información confidencial sobre la salud física o mental, la cobertura de seguros o las finanzas de las personas.
• Sensores que detectan y transmiten información sobre condiciones médicas que también podrían transmitir otros datos.
• Información de dispositivos médicos y aplicaciones que podrían compartirse con otras partes.
• Virus y otro malware (software malicioso) que roban información personal de dispositivos electrónicos.

El mal uso de la información de salud podría ser una forma de robo de identidad. Las personas que reciben el robo de identidad pueden encontrar todo tipo de problemas, desde dificultades para declarar impuestos hasta problemas con los puntajes de crédito.

¿Cómo se pueden relacionar las tergiversaciones con la telesalud?

Además del mal uso de la información, los robos de identidad ilustran que las personas pueden hacer mal uso de la telesalud de otras maneras.

Las personas adictas a los medicamentos recetados a veces se involucran en una práctica conocida como ir de compras al médico. Durante la compra de médicos, las personas van de médico en médico para tratar de obtener medicamentos de cada uno.

El objetivo de esta práctica es adquirir un gran volumen de medicamentos, especialmente si los médicos tienen límites en la cantidad de medicamentos que pueden recetar al mismo tiempo. Esto es especialmente cierto para drogas como los opiáceos que son poderosos y más altamente regulados.

Las restricciones a la telesalud han tenido como objetivo dificultar la búsqueda de médicos. El Center for Connected Health Policy observa que los médicos y pacientes debe establecer una relación antes de que los médicos receten medicamentos a través de procedimientos de telesalud.

También existen temores sobre los fines de las transacciones de telesalud por parte de los proveedores. Por ejemplo, una enfermera practicante y varias personas supuestamente hicieron más de $65 millones en reclamos falsos al seguro de salud militar TRICARE del gobierno federal.

Como parte de este esquema, los sospechosos hicieron llamadas telefónicas y las facturaron como visitas de telesalud. Los investigadores federales de EE.UU. han sido procesando este caso y a otros les gusta.

¿Cómo fomenta la privacidad HIPAA?

Otros esfuerzos del gobierno demuestran que el presente podría ser un momento especialmente bueno para la telesalud y la seguridad del paciente.

La legislación puede ayudar a mantener privada la información privada. Bajo leyes como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA), la gente puede:

• Descubra cómo los proveedores de atención médica y las aseguradoras usan y comparten la información de salud de los pacientes.
• Solicitar formas de recibir información de salud (recibir llamadas telefónicas en sus oficinas en lugar de sus casas, por ejemplo).
• Pida a las aseguradoras y a los proveedores de atención médica que no compartan información con otros, como información sobre el tiempo que pasan en un centro de rehabilitacion de alcohol.

Si los proveedores de atención médica y las aseguradoras divulgan o hacen mal uso de la información e ignoran las leyes HIPAA, las sanciones podrían ser severas. Podrían enfrentar cargos civiles o penales y, en última instancia, pagar tarifas o pasar tiempo en prisión.

Por lo tanto, cuando las personas usan dispositivos electrónicos para transmitir datos, audio o video para sus tratamientos de telesalud, los esfuerzos gubernamentales y privados aumentan la probabilidad de que transmitan sus datos solo a las partes previstas.

Las herramientas de telesalud permiten a las personas quedarse en casa y distanciarse de los demás. Podrían ayudar a las personas a mantenerse seguras y saludables, incluso durante una pandemia mundial de enfermedades.

Las precauciones técnicas y las regulaciones gubernamentales también pueden mantener las herramientas de telesalud seguras y saludables.

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Sobre el Autor: patricio bailey es un escritor profesional principalmente en los campos de la salud mental, la adicción y la vida en recuperación. Intenta mantenerse al tanto de las últimas noticias en el mundo de las adicciones y la salud mental y disfruta escribiendo sobre estos temas para romper el estigma asociado con ellos.

Fuentes: ajmc.com - Telemedicina: el futuro rentable de la atención médica