餐厅是否应对顾客性骚扰负责？

餐厅对顾客性骚扰负责？

如果您询问平等就业机会委员会 (EEOC) 和联邦法院，这个问题的答案是明确的“是”。

大多数女服务员、调酒师、咖啡师和其他面向顾客的餐厅员工都是为了小费而工作。

因此，鼓励“礼貌的微笑”和友好的举止。而且，这些人通常不愿意举报客户的不当行为。

许多餐馆的座右铭是 顾客永远是对的.所有者和管理者将客户视为不可或缺的，将员工视为一次性的。

如果您在餐厅受到第三方骚扰，您拥有合法权利。最重要的权利之一是与 经验丰富的律师.

支持判例法

虽然现在已经二十多岁了， 洛克哈德诉必胜客案 仍然是联邦法院对餐厅第三方性骚扰问题的最终决定。

Rena Lockard 是俄克拉荷马州阿托卡的一名女服务员，这是一个位于俄克拉荷马州和德克萨斯州边界以北的小镇。

阿托卡因 1864 年 2 月发生的中沼泽仓库战役而闻名于世。

和大多数女服务员一样，洛克德女士的收入几乎全部来自小费。因此，如上所述，为了让客户满意，她承受着巨大的经济压力。

她的经纪人 Micky Jack 经常播放这首歌 吓死我了 关闭期间在餐厅的自动点唱机上播放。洛克德女士反对这首歌的色情和贬低歌词，但无济于事。

1993 年 11 月的一个晚上，两名有扰乱行为历史的男子进入餐厅，事情变得紧张起来。

侍应生争论谁应该为他们服务，Lockard 女士显然做出了让步。

一位男士问她喷的是什么香水，因为她闻起来很香。当 Lockard 女士说这不关他的事时，这位顾客扯了扯她的头发。

她向她的经理报告了不当行为。根据记录，杰克先生驳回了她的投诉，并拒绝为他们的餐桌分配其他人。 “你伺候他们。你被聘为女服务员。你这个女服务员，”他直截了当地说。

当她回到这些顾客面前时，他们更加咄咄逼人。一名男子抓住她的乳房，将嘴放在上面。她当场退出。

The court held that the restaurant was legally responsible for the 性骚扰 Ms. Lockard endured, because:

• 知识: 经理知道情况的确切性质。这里的要点是，如果您遇到性骚扰，请举报。而且，不要粉饰你的故事，要具体。
• 控制: 经理可以指派其他人到桌子上。当晚有男服务员值班。但是经理拒绝了这个住宿。
• 严重：请注意，露骨歌曲本身并不构成敌对环境。然而，随后的抓头发和摸索太过分了。

敌对环境性骚扰是一种非常有毒的环境，它使某些工人无法完成工作。

Quid pro quo 骚扰是要求任何性方面的好处以换取任何优惠待遇。

从技术上讲， 洛克德 仅适用于第十巡回法院（俄克拉荷马州、堪萨斯州、新墨西哥州、科罗拉多州、犹他州和怀俄明州）的法律。

然而，它在其他司法管辖区是具有说服力的权威。其中包括第二巡回法院（纽约、康涅狄格和佛蒙特）。此外， 洛克德 不是这个主题的唯一权威。

联邦法规

这 平等就业机会委员会 已经通过了这方面的规则。

诚然，这条规则比较笼统，但它肯定适用于第三方性骚扰案件。

根据联邦法规，“雇主应对雇主（或其代理人或主管雇员）所在工作场所的性骚扰行为负责 知道或应该知道 的行为，除非它能证明它采取了 立即采取适当的纠正措施 [强调]。

这些资格比受害人更友好 洛克德.

与实际知识相反，建设性知识就足够了。

此外，在纠正措施方面，EEOC 要求“立即和适当”的回应。最后，没有严重性要求。

性骚扰索赔中的损害赔偿可能包括经济损失赔偿，例如工资损失和非经济损失，例如疼痛和苦难。

在某些极端情况下，还可以获得额外的惩罚性赔偿。

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