Ta rozpalona do czerwoności firma odnotowała dwukrotny wzrost sprzedaży podczas pandemii. Ale sukces ma swoją cenę, ponieważ firma została ponownie złapana ścinanie narożników.
Firma wycofała ponad 25 000 rowerów treningowych sprzedanych w latach 2013-2016.
Peloton otrzymał setki zgłoszeń, że pękły osie.
Same przerwy poważnie zraniły niektórych klientów. Inni ucierpieli, gdy sami próbowali rozwiązać problem. W ostatnich latach Peloton stanął również przed sądem w związku z zarzutami, że naruszył niektóre patenty NordicTrack i wykorzystał piosenki do swoich ścieżek dźwiękowych do ćwiczeń bez zgody artystów.
W oświadczeniu firma przyznała się do problemu z pedałami, ale zrzuciła winę za urazy na konsumentów, którzy nadal używają „nieobjętych gwarancją oryginalnych pedałów” wbrew wskazówkom produktu.
Rodzaje wad produktu
Części ruchome, takie jak pedały w rowerze, muszą być zaprojektowane i wyprodukowane tak, aby wytrzymać duże obciążenia.
Ponadto, jak wskazano poniżej, firmy muszą prawnie zakładać, że klienci nie będą wiernie przestrzegać wszystkich instrukcji dotyczących bezpieczeństwa i użytkowania oraz że pewne nadużycia są nieuniknione.
Ale staranne zaprojektowanie części wymaga czasu, a użycie trwałych materiałów kosztuje. W rezultacie firmy takie jak mogą iść na skróty, gdy tylko jest to możliwe. Skróty te obejmują:
- Wady projektowe: Ford Pinto z lat 70. jest nadal klasycznym przykładem wady konstrukcyjnej. Aby Pinto było lżejsze i tańsze, inżynierowie umieścili zbiornik paliwa za tylną osią i nie zabezpieczyli go. W rezultacie często dochodziło do zderzeń z kulami ognia, nawet przy stosunkowo niskich prędkościach. Adwokaci odkryli notatkę, w której kierownictwo Forda zdecydowało, że taniej jest zabijać ludzi i płacić odszkodowania, niż naprawiać wadę konstrukcyjną.
- Wada produkcyjna: W latach 90. kierownictwo Takaty zastąpiło niezawodny chemiczny propelent w poduszkach powietrznych azotanem amonu. Ten związek był tańszy, ale znacznie bardziej niestabilny. Azotan amonu był w bombie ciężarówki w Oklahoma City i eksplozji w porcie w Bejrucie. W rezultacie wiele poduszek powietrznych eksplodowało, wyrzucając odłamki na pasażerów pojazdu.
Wady produktów, takie jak te, mogą potencjalnie zaszkodzić milionom ludzi. Prosta norma zaniedbania nie chroni ich odpowiednio.
Dlatego producenci ponoszą zazwyczaj całkowitą odpowiedzialność za obrażenia spowodowane przez ich wadliwe lub niebezpieczne produkty. W rezultacie A Prawnik od obrażeń w Nowym Jorku mogą zazwyczaj uzyskać znaczne odszkodowanie dla ofiar.
Wadliwym produktem może być wszystko, co nie zostało odpowiednio zaprojektowane lub wyprodukowane.
Niebezpieczne produkty obejmują fajerwerki, broń palną i inne przedmioty, które z natury są niebezpieczne. Niezależnie od tego, czy są wadliwe, czy nie, producenci ponoszą całkowitą odpowiedzialność za szkody spowodowane przez te produkty.
Obrona przed nadużyciem
Ta doktryna prawna jest najskuteczniejszą obroną przed roszczeniami z tytułu odpowiedzialności za produkt.
Ale to działa tylko w ograniczonych sytuacjach.
Dobrym przykładem są automaty sprzedające. Wszystkie maszyny zawierają ostrzeżenia przed potrząsaniem nimi lub innymi nadużyciami. Można jednak przewidzieć, że ludzie zignorują te ostrzeżenia i zaangażują się w takie zachowanie.
Wpadki związane z przekąskami, takie jak ten, z drugiej strony, na ogół nie są przewidywalne.
Ponadto na firmach spoczywa ciężar dowodu i ciężar perswazji w sytuacjach takich jak ta. Po pierwsze, obrońcy muszą przekonać sędziego, że obrona ma zastosowanie zgodnie z prawem.
Po drugie, prawnicy muszą przekonać przysięgłych do tego samego. Jeśli nawet jeden juror nie kupi obrony, jest ona przegrana z punktu widzenia prawa.
Urazy niefizyczne
Czasami firmy nie tylko ranią ludzi fizycznie. Ich skróty mogą również zaszkodzić ludziom finansowo.
Ofiary praw autorskich i znaków towarowych są również uprawnione do odszkodowania za poniesione obrażenia.
Zasadniczo naruszenia praw autorskich polegają na wykorzystywaniu własności intelektualnej, takiej jak pomysły, bez odpowiedniego zezwolenia. Naruszenie znaku towarowego polega na niewłaściwym użyciu własności fizycznej, takiej jak obraz.
Te problemy z pewnością nie są unikalne dla Pelotonu.
The Mrożony akcja autorska jest dobrym przykładem. Wkrótce po premierze pierwszego przeboju filmowego małe studio animacji pozwało Disneya, twierdząc, że ukradło postać Olafa z filmu krótkometrażowego.
Najwyraźniej studio uznało, że taniej jest płacić prawnikom i walczyć w sprawie niż dzielić się kredytem czy zyskami. Po tym, jak sędzia orzekł, że sprawa powoda ma pewne zalety, Disney rozstrzygnął sprawę pod koniec 2015 roku, otwierając drogę do kontynuacji.
Disney mógł, ale nie musiał, wyciągnąć wnioski z tego procesu.
Z akt sądowych wynika, że Mrożone II fraza towarowa Zaufaj swojej podróży był znakiem towarowym firmy zajmującej się walką z rakiem piersi z siedzibą w Nevadzie.
Zarówno w sprawach dotyczących wadliwych produktów, jak i praw autorskich/znaków towarowych odszkodowanie zazwyczaj obejmuje odszkodowanie za straty ekonomiczne, takie jak utracony dochód, oraz straty nieekonomiczne, takie jak ból i cierpienie.
W takich przypadkach zazwyczaj dostępne są również dodatkowe odszkodowania karne.
Kiedy firmy grają szybko i luźno z twoim bezpieczeństwem lub produktem pracy, doświadczonych prawników sądowych z Nowego Jorku at Napoli Shkolnik stand up for you. Call us now for a free consultation.
