Duane Reade überfordert Kunden angeblich

Duane Reade überhöhte Gebühren für abgewogene Lebensmittel: Sammelklage

Eine Sammelklage wurde im Namen der New Yorker Kunden von Duane Reade eingereicht, die verpackte, gewogene Lebensmittelprodukte einschließlich Sandwiches, Salate, Wraps und Joghurt kauften.

The law firms Napoli Law and Imbesi Law P.C., have filed a class action complaint on behalf of Duane Reade customers that purchased mispriced, pre-packaged food.  The complaint alleges various causes of actions including violation of New York State law.

In der Beschwerde wird behauptet, dass Duane Reade seinen Kunden systematisch überhöhte Preise für vorverpackte Lebensmittel in Rechnung gestellt habe, indem es den Kunden einen Preis berechnet habe, der auf einem überhöhten Gewicht basiere. In der Beschwerde werden zweiundzwanzig (22) verschiedene Lebensmittelprodukte angeführt, die überteuert sind, darunter Duane Reades:

  • Salat nach kalifornischer Art mit gegrilltem Hähnchen und Avocado-Dressing
  • Heidelbeerjoghurt mit Müsli
  • Thunfischsalat auf Weizenbrot
  • Traditionelles Truthahn-Club-Sandwich
  • Vanillejoghurt mit frischen Früchten

Die Beschwerde führte ein Beispiel für das Schema von Duane Reade auf und nannte den Kaufpreis und das Gewicht seines glutenfreien Truthahn-Senf-Sandwiches. Das auf der Verpackung des Sandwichs angegebene Gewicht beträgt 6,5 Unzen. Das Gewicht, das auf dem Preisschild angegeben ist, das sich auf der Kühlbox befindet, in der das Sandwich aufbewahrt wird, beträgt 9 Unzen. Das Preisschild gibt auch an, dass das Sandwich $6,99 oder 77,7 Cent pro Unze kostet. Aus der Quittung geht hervor, dass dem Kläger $6,99 in Rechnung gestellt wurden, was $1,94 (27,8%) zu viel war. Kunden, die das glutenfreie Truthahn-Senf-Sandwich kaufen, zahlen 9 Unzen, erhalten aber nur 6,5 Unzen.

Die Anwältin der Kläger, Marie Napoli, sagte gegenüber Law360, dass große Ketten wie Duane Reade zu vergessen scheinen, dass der Kunde an erster Stelle steht.

Stattdessen scheinen zügellose Überforderung und Kundenbetrug zur Norm geworden zu sein“, sagte sie. „Wir hoffen, dass diese Klage die Ehrlichkeit in einen Besuch im Laden zurückbringt.

- Marie Napoli

Diese Ketten behaupten, das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für den Kunden zu bieten, wenn es den Anschein hat, dass sie in der Lage sind, ein noch besseres Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und vor allem offen, ehrlich und fair mit ihrer Preisgestaltung sind.

Eine der Beschwerde beigefügte Anlage listet die Namen der angeblich überhöhten Preise auf. Die Überzahlungsbeträge reichen von 33,331 TP3T (fettreduzierter Cranberry-Thunfisch auf Mehrkornbrot) bis 1,671 TP3T (Monster Sub 10-Zoll-Truthahn, Schinken und Roastbeef-Sandwich.)

Die Klage wurde gegen Walgreen Co. (NASDAQ:WAG) eingereicht, das Duane Reade und seine 258 Einzelhandelsgeschäfte im Jahr 2010 kaufte. Die Klage fordert Schadensersatz, um Kunden für das überschüssige Geld zu entschädigen, das sie Duane Reade aufgrund von zu hohen Gebühren gezahlt haben.

Kunden von Duane Reade können Informationen über die Sammelklage erhalten Hier.