虚拟医疗保健：您的健康和安全

2020年春夏，虚拟医疗就诊 增加了 4,000% 以上，主要是由于冠状病毒的爆发。

提供此类服务的医疗机构数量也显着增加，这主要是由于供求关系。

以前，许多设施对提供此类服务犹豫不决，通常是因为实施成本高。

虚拟医疗联系不像亲自看医生那样正式。但这种非正式性并不会减少医生的注意义务。

如果有的话，考虑到在线安全、可访问性问题和在线处方等问题，该机构负有更多责任。

如果设施的护理水平低于可接受的标准，并且由于缺乏护理而造成伤害，则 人身伤害律师 可能能够获得经济损失（例如医疗费用）和非经济损失（例如疼痛和苦难）的赔偿。

考虑到医生的高标准护理，也可能会提供额外的惩罚性赔偿。

虚拟医疗的好处

在冠状病毒时代，虚拟医疗服务有一些具体的好处，特别是考虑到可用的先进互联网基础设施。

近年来，由于医护人员和患者短缺，许多 农村医疗机构 已经关闭。虚拟医疗保健使农村居民能够接触到不在驾车距离内的医生。

宽带可访问性有时是该领域的一个问题。将近 2500 万美国人没有可靠的宽带接入。

美国联邦通信委员会的 连接美国基金 提供赠款，使社区能够扩展其宽带基础设施。

除了将患者与医生联系起来之外，宽带还可以将城市专家与农村医院联系起来，让农村患者和医生都能获得更深入的医疗援助。

此外，虚拟医疗 提高患者满意度.今天的客户，包括医疗保健患者，都期望获得高度便利。

他们不喜欢等待。借助虚拟签到等工具，虚拟医疗有助于显着减少等待时间。

虚拟医疗保健还可以将每次就诊的成本平均降低 $76。这是一笔可观的节省，尤其是在对成本敏感的人群中。

虚拟医疗的挑战

虚拟医疗保健的爆炸式增长确实有一些严峻的挑战需要克服。不这样做可以说是疏忽大意。

隐私、欺诈和安全问题 可能是最明显的风险区域。医生必须在私人环境中进行虚拟医疗接触。

这意味着无法在平板电脑或智能手机上进行多任务处理。

如果有人能够偷听任何事情，那么这次访问就违反了《健康保险流通与责任法案》的隐私要求。

此外，某些设备或平台会自动将敏感信息发送给广告商和其他第三方。

住房数据和药物滥用咨询就是两个例子。禁用此功能并不总是可能的，或者至少并不总是那么容易。

安全漏洞，主要是由于恶意软件放置或黑客活动，每年影响数百万患者记录。

该设施的网络安全基础设施必须足够强大，才能阻止和击败这些攻击。除非该平台在医疗保健行业拥有成功的记录，否则它可能是不够的。

虚拟医疗还涉及 执照问题.所有医生都必须获得州管理医疗委员会的许可。

该区域没有互联网豁免。虚拟医生无法为其他州的患者提供虚拟服务。没有执照的医生在法律上是无能的。

也没有互联网豁免医疗标准。

医生有一个 信托责任 对他们的病人，当涉及到准确诊断疾病之类的事情时。在虚拟环境中，这项职责并不总是很容易履行。

与此相关的是，联邦和州法律限制阿片类止痛药和其他受控物质的在线处方。

虚拟医生必须了解这些法律。同样重要的是要知道，如果联系人满足某些要求，Medicare 只会支付虚拟医疗访问费用。

未能充分应对这些挑战可能会严重伤害患者。一次数据泄露可能会影响成千上万的人，而一次隐私泄露可能同样是灾难性的。

通常，这些受害人在民事和刑事法庭上都可以得到补救。

医疗机构在虚拟医疗访问领域负有特殊责任。

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