三星召回 50 万台洗衣机

由于高端三星滚筒洗衣机出现故障，客户报告了各种各样的问题，从火灾相关的财产损失到吸入烟雾的健康问题。 2021 年 6 月至 2022 年 12 月期间，这 663,500 台洗衣机在 Best Buy、Costco、The Home Depot 和 Lowe's 等大型零售商处售出，价格在 $900 和 $1,500 之间。发布了软件更新以修复火灾隐患，消费品安全委员会在一份声明中表示，“消费者应立即检查洗衣机的软件是否已更新，以防止危害；如果没有，消费者应立即停止使用洗衣机，直到软件更新”。

三星表示，所有配备 Wi-Fi 的洗衣机都应在连接到互联网时自动下载免费软件修复。无法访问互联网的客户可以从三星获得免费加密狗，插入并下载免费软件修复。

吸入烟雾 每两个半小时就有一人死于火灾或烟雾，最常见的原因是吸入烟雾。烟雾是微小颗粒（其中大部分非常危险）和过热气体的混合物。烟雾的种类和相应的健康风险差异很大，主要取决于燃烧的产品、火灾温度和可用氧气量。吸入烟雾会以多种方式造成严重伤害：

化学窒息

健康的成人和儿童的血氧饱和度在 90% 的范围内。烟雾中的化学物质，如一氧化碳、氰化氢和硫化氢，会降低血氧饱和度。如果氧气的输送或氧气的使用受到抑制，细胞就会死亡。已发现一氧化碳是吸入烟雾导致死亡的主要原因。

刺激性化合物

当这些有害化学物质接触到粘液或皮肤时，它们也会破坏呼吸道内壁。这种破坏可能会导致肿胀、气道塌陷和呼吸窘迫。此外，高温会对这些脆弱的气道造成热损伤。

· 简单窒息：除了火会减少空气中的氧气量之外，烟雾中通常无害的一些化学物质（例如二氧化碳）会加速简单窒息。

一点点烟雾，例如有缺陷的洗衣机或事故后损坏的汽车部件产生的几乎看不见的烟雾痕迹，都可能造成严重伤害。症状包括眼睛充血、粘液中有烟灰、咳嗽和呼吸困难。

互联网修复和后续补救措施

大多数有缺陷的产品都有廉价的修复程序，例如软件补丁或小型安全设备。然而，除非公众压力迫使他们这样做，否则大多数公司都不愿意采取行动。在这种情况下，公众压力来自美国消费品安全委员会。

顺便说一句，这些监管机构通常没有权力单方面召回危险产品。相反，这些机构只能向企业施压，希望他们做正确的事。纽约的人身伤害律师通常会给侵权者（疏忽行为者）一个做正确事情的机会。

公司在事后部署的修复程序援引了一项鲜为人知的法律原则，称为后续补救措施禁令。在大多数州，如果像三星这样的公司采取行动使危险产品安全，或者至少更安全，律师不能使用这些后续补救措施来证明责任。

从本质上讲，公共政策规定公司应该能够做正确的事，即使他们做的时间比他们应该做的晚，而且基本上不承认产品或活动是不安全的。但最重要的是，SRM 规则保护了疏忽的公司并伤害了受害者。

因此，精明的律师会利用后门在法庭上引入后续的补救措施。例如，可以采纳后续补救措施的证据，以证明哪些是可行的，哪些是被告人知道或应该知道的。如果一方声明没有其他可能的做法可以避免事故，那么证明它做了其他可以避免事故的事情的证据显然是相关的，即使该措施是在事故发生后采取的。

受伤的受害者有权获得实质性赔偿。如需与纽约经验丰富的人身伤害律师免费咨询， 接触 Napoli Shkolnik . We do not charge upfront legal fees and only recover a fee if we win your case.