同社が 4 月に州公益事業委員会に提供した情報によると、約 97,000 人の CMP 顧客の毎月の請求額が、12 月、1 月、または 2 月に前年同月と比べて 50% 以上増加しました。法律事務所は、さらに 200,000 人の顧客が最大 50% も過大請求されたと主張しています。 Napoli Shkolnik は、他の 2 つの法律事務所と共に、CMP の顧客の過払いに対する救済と補償をクライアントの代理として行っています。訴状には、CMP の顧客である Scarborough の Mark Levesque 氏が訴訟の筆頭原告として挙げられています。

「CMP は、顧客を冷遇するだけでなく、新しい課金システムとメーターが法外な高額請求の原因ではないことを顧客と一般の人々に意図的に誤解させました」と訴状には記載されています。

訴状は、CMP の新しい課金システムへの移行が、「多くの顧客にとって財政的に壊滅的な」顧客請求の劇的な増加につながったと主張しています。また、請求システムと測定システムに問題があることを早い段階で知っていたにもかかわらず、CMP が問題に対処するためにほとんど何もしていないと非難しています。   ダウンロード