Une étude publiée mercredi indique qu'il existe un écart entre ce qu'Uber facture aux passagers et ce que l'entreprise paie à ses chauffeurs. Le cabinet de conseil Rideshare Guy signalé Uber peut systématiquement surcharger les passagers à New York, en leur proposant un tarif forfaitaire, mais en payant à la place les chauffeurs en fonction du meilleur itinéraire de temps et de distance de Google Maps. Les chauffeurs de la plateforme Uber ne sont pas informés de ce que paient leurs passagers. Le chauffeur d'Uber Martin Dulberg de Raleigh, en Caroline du Nord, a intenté une action en justice contre la société en février, alléguant qu'Uber est obligé de payer les chauffeurs en fonction de ce que le passager paie, et non d'un calcul séparé et mesuré basé sur les miles et les minutes. Télécharger