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De nombreuses personnes s'abonnent à des services de messagerie gratuits et personnels, en dehors de leur lieu de travail. Cela permet de séparer la correspondance personnelle et professionnelle. Nous connaissons tous le SPAM et les publicités qui apparaissent, mais dans le cas du demandeur, Thomas Curtis, il s'est abonné au service de messagerie sans publicité de Yahoo.
Même si Yahoo a promis un e-mail sans publicité, il n'a pas réussi à le fournir à M. Curtis et probablement à nombre de ses autres clients. De septembre 2015 à juillet 2016, Curtis a vu des publicités dans le panneau de droite de son compte. Le problème a atteint son paroxysme en juillet 2016, lorsque sa boîte de réception a également été inondée de publicités.
En échange de la réception d'e-mails de service de base « gratuits », les abonnés Yahoo acceptent d'autoriser Yahoo à « scanner » leurs e-mails entrants et sortants, à analyser le contenu et à utiliser le contenu dans le but de fournir des publicités ciblées, l'une des principales sources de revenu…. Les plaignants allèguent que Yahoo intercepte les e-mails qu'eux-mêmes et d'autres abonnés non-Yahoo Mail envoient et reçoivent des abonnés Yahoo Mail, lisent ou apprennent son contenu et sa signification, puis utilisent le contenu à des fins commerciales, le tout sans obtenir leur consentement.
Frustré et croyant que d'autres abonnés avaient des expériences similaires, Curtis a déposé un recours collectif devant la Cour supérieure de Californie, comté de Santa Clara, au nom de tous les utilisateurs du service de messagerie sans publicité de Yahoo. Il a fait valoir des causes d'action en vertu des lois californiennes sur la concurrence déloyale et la publicité mensongère. Il a également déposé une plainte pour rupture de contrat sur la base des conditions d'utilisation de Yahoo.
Il est entendu que les entreprises gagnent de l'argent grâce à la publicité, mais dans ce cas, Curtis s'est abonné au service de Yahoo expressément pour éviter le barrage constant de publicités. Curtis n'est pas le seul, car de nombreux consommateurs déplorent régulièrement la nature intrusive des publicités tout en essayant de vérifier leurs comptes de messagerie.
Le 18 mai 2017, dans une décision motivée, le juge Brian Walsh a estimé que ces réclamations avaient survécu à la requête en rejet de Yahoo. Curtis va maintenant avancer à toute vitesse dans la découverte, continuant à faire valoir ses revendications au nom de la classe putative.
Curtis is represented by Napoli Shkolnik . Our attorneys have extensive knowledge in class action litigation and are ready to apply their experience in providing the best possible representation for their clients.
Yahoo est représenté par Gibson, Dunn & Crutcher LLP.
Notre groupe de litige commercial complexe a poursuivi presque tous les types de recours collectifs déposés, des consommateurs fraude aux valeurs mobilières et les affaires de discrimination fondée sur le sexe. Notre plaidoyer dans des affaires marquantes est sans précédent et nous sommes particulièrement expérimentés dans les problèmes de certification de classe. Nous agissons fréquemment en tant qu'avocats du groupe national pour des clients qui poursuivent des réclamations dans plusieurs juridictions.
Si vous êtes abonné au service de messagerie sans publicité de Yahoo et que vous avez rencontré un problème similaire, nous vous encourageons à nous contacter pour un consultation gratuite et confidentielle. Nos avocats en contentieux des affaires et recours collectifs sont expérimentés dans ce domaine complexe et sont disposés et prêts à se battre pour obtenir justice pour vous.