Confidentialité COVID-19 et votre droit à la vie privée

Une affaire récente devant la Cour suprême du Vermont dans laquelle une infirmière des urgences a révélé à la police qu'une femme en état d'ébriété qu'elle avait soignée avait l'intention de rentrer chez elle en voiture, souligne l'attention croissante portée à la protection des données des patients.

Bien que l'issue de l'affaire n'ait pas été surprenante – l'infirmière a été déclarée non fautive parce qu'elle avait agi pour prévenir un préjudice imminent – le fait que l'affaire ait été entendue était surprenant.

Bien que ni la loi HIPAA ni la loi du Vermont ne prévoyaient de motifs pour poursuivre l'affaire, le La Cour suprême a réitéré que « la reconnaissance du privilège [médecin-patient] est nécessaire pour assurer le maintien du lien ».

Alors que nous sommes actuellement sous l'emprise croissante d'une pandémie sous le couvert de COVID-19, le droit à la vie privée des patients est déjà entré en conflit avec des arguments en faveur du bien public.

En mars, par exemple, les dossiers d'une femme âgée décédée du virus ont été publiés sur un site de médias sociaux avant même que sa famille, qui vivait à l'étranger, ne soit au courant de son décès.

Dans une invasion potentiellement beaucoup plus importante de notre vie privée médicale, il a été signalé que le conseiller principal de la Maison Blanche, Jared Kushner, "avait contacté une série d'entreprises de santé et de technologie au sujet de la création d'un système national de surveillance des coronavirus", et que, le 10 avril, Apple et Google "avaient annoncé un effort conjoint pour permettre la recherche des contacts du gouvernement via la technologie Bluetooth sur leurs appareils.

La confidentialité est votre droit

Bien qu'un tel traçage puisse sembler être un autre cas de prévention d'un dommage imminent, il soulève des questions sur l'impact involontaire de telles divulgations.

Comme l'a souligné l'ACLU, les données des téléphones portables ne sont pas exactes au rayon de distance sociale de six pieds, mais ce qu'elles peuvent révéler, c'est la proximité de l'utilisateur avec des établissements qui pourraient révéler la religion, la race, l'orientation sexuelle ou des informations médicales non liées.

Mais à la suite de COVID-19, Big Brother n'est peut-être pas le plus grand menace à votre vie privée médicale.

Des études montrent que la manière la plus courante de révéler les informations protégées des patients est par une inattention ou une incompétence à l'ancienne.

Trop souvent, notre état de santé est révélé par inadvertance par le personnel soignant discutant de cas dans des espaces publics tels que les salles d'attente ou les ascenseurs.

Les dossiers médicaux sont laissés, parfois, dans les couloirs publics ou ouverts sur des bureaux où tout passant peut lire.

Et en cette ère numérique, nos rapports les plus sensibles sont parfois envoyés par e-mail ou par fax aux mauvaises parties, c'est pourquoi l'utilisation d'un cryptage sécurisé les systèmes de télécopie électronique sont indispensables pour les prestataires de soins de santé.

Ce que vous devez savoir, c'est que le patient a le droit de décider de divulguer des informations médicales.

Dans la plupart des cas, le médecin n'a aucune discrétion pour révéler vos informations médicales privées.

Les médecins peuvent divulguer des informations de base concernant la date de la visite d'un patient, mais les informations sensibles doivent rester confidentielles entre le personnel soignant et le patient.

Vous devez également savoir que, dans la plupart des cas, pour que des informations soient considérées comme privées, les critères suivants doivent être remplis :

• seules les informations pertinentes au traitement en cours sont privilégiées ;
• la communication avec votre médecin doit avoir été faite dans l'attente de la confidentialité de votre point de vue ;
• la présence d'un tiers non impliqué dans le traitement (et cela inclut les conjoints ou les membres de la famille) nie l'attente de confidentialité.

Vous devez également savoir que vous êtes protégé contre la divulgation par un employeur de vos informations de santé par l'Americans with Disabilities Act, qui stipule que "les informations médicales des employés doivent rester confidentielles et ne peuvent être partagées que dans des circonstances très limitées".

Que faire si votre droit à la vie privée est violé

Si vous pensez que les droits à la vie privée de votre patient ont été violés, vous pouvez commencer le processus en déposant une plainte auprès des services de santé et des services sociaux. Bureau des droits civils.

Vous devez déposer la plainte dans les 180 jours suivant l'incident et fournir le nom de la personne ou de l'entreprise fautive ainsi que les détails de votre plainte.

Si vous envisagez d'aller plus loin, sachez que les lois sur la confidentialité varient d'un État à l'autre. Votre première étape devrait donc être de contacter un avocat qui connaît les lois de l'État.

Les preuves se présentent souvent sous la forme de dépositions de témoins, de documents écrits, d'enregistrements de transactions et de transcriptions d'interactions numériques.

Soyez prêt à fournir des détails sur toutes les interactions et les parties impliquées de votre point de vue.

Les infractions peuvent également se produire par omission, comme dans le cas d'un manque de politique pour les interactions téléphoniques avec des tiers, c'est donc une bonne idée de conserver des copies de tous les documents écrits fournis par le fournisseur de soins de santé.

Le COVID-19 a créé un espace où les droits individuels sont entrés en conflit avec le désir de protéger le bien commun et parfois les prestataires de santé dépassent leurs limites en essayant de protéger le public.

Ne vous laissez pas être victime de la divulgation illégale de vos informations. Restez informé et agissez si vous le jugez nécessaire.