Un trío de bufetes de abogados, incluido Napoli Shkolnik PLLC, que tiene una amplia experiencia en demandas colectivas, presentó una demanda modificada el miércoles contra Central Maine Power Co., agregando una acusación de que la empresa instruyó a los trabajadores para que les dijeran falsamente a los clientes que las facturas excesivas eran el resultado de un alto uso u otros problemas causados por los consumidores, en lugar de por los sistemas defectuosos de facturación y medición de la empresa. La demanda enmendada acusa a la empresa de cometer fraude basándose en acusaciones de que los trabajadores de servicio al cliente de CMP estaban “entrenados para decirles siempre a los clientes que cualquier cargo o anormalidad en las facturas era culpa del cliente y no de CMP”, dice la demanda. La política de la empresa, según la denuncia, tenía como objetivo “ocultar los cargos no autorizados que CMP intentaba cobrar”. La demanda presentada en el Tribunal Superior del Condado de Cumberland modifica una denuncia anterior que acusa a CMP de cobrar de más a los clientes. La demanda original se presentó el 19 de julio. Los bufetes de abogados buscan el estatus de demanda colectiva para la demanda, y podría convertirse en la demanda de este tipo más grande en la historia del estado. Descargar