Unos 97.000 clientes de CMP vieron aumentar sus facturas mensuales en un 50 por ciento o más en diciembre, enero o febrero con respecto al mismo mes del año anterior, según información que la empresa entregó a la Comisión de Servicios Públicos del estado en abril. Los bufetes de abogados sostienen que a otros 200.000 clientes se les ha cobrado de más hasta en un 50 por ciento. Napoli Shkolnik, junto con otros dos bufetes de abogados, representan a clientes para brindar alivio y compensación a los clientes de CMP por su sobrepago. La demanda enumera al cliente de CMP, Mark Levesque de Scarborough, como el demandante principal en la demanda.

“Además de tratar con frialdad a los clientes, CMP tergiversó intencionalmente a los clientes y al público que el nuevo sistema de facturación y los medidores no eran la causa de las facturas escandalosamente altas”, dice la denuncia.

La demanda alega que la transición de CMP a un nuevo sistema de facturación condujo a aumentos dramáticos en las facturas de los clientes que fueron “financieramente devastadores para muchos clientes”. También acusa a CMP de hacer poco para abordar el problema a pesar de saber desde el principio que había problemas con sus sistemas de facturación y medición.   Descargar