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Mehrere wiederholte Anrufe von Telemarketern zu erhalten, kann lästig sein und in einigen Fällen sogar ein Anzeichen für Betrug sein. Robocalls werden ausgiebig auf vielfältige Weise eingesetzt, als Terminerinnerung, Kreditkartenbenachrichtigung, politische Kampagnen und sogar Betrug. Unabhängig davon, ob sie legitim sind oder nicht, können sie zu einem Ärgernis werden.
Wenn Sie viele Anrufe von Telefonverkäufern erhalten haben, können Sie hier ein paar Dinge tun, um das Problem in den Griff zu bekommen:
Registrieren Sie Ihre Nummer in der „Nicht anrufen“-Liste
Eine Sache, die Sie tun können, um dem Einhalt zu gebieten manche (aber nicht alle) Telemarketing-Anrufe besteht darin, Ihre Nummer in der Liste „Nicht anrufen“ zu registrieren. Dies kann verwendet werden, um Ihre Festnetz- oder Mobilfunknummer zu schützen, und die Registrierung ist einfach. Gehen Sie einfach zu www.donotcall.gov sich anmelden.
Dies gilt auch für Robocalls, d. h. alle Anrufe, die mit einem Autodialer zugestellt werden (eine Telefonnummer wird automatisch ohne menschliche Vermittlung gewählt). Es ist normalerweise eine vorab aufgezeichnete Nachricht. Denken Sie daran, dass Robocalls in den Vereinigten Staaten nur legal sind, wenn die vorab aufgezeichnete Nachricht identifiziert, wer den Anruf initiiert, und Informationen darüber enthält, wie der Initiator kontaktiert werden kann.
Interessanterweise sind Robocalls auf Mobiltelefone illegal, es sei denn, der Empfänger hat seine Zustimmung gegeben. Im Festnetz hingegen sind Robocalls nur dann illegal, wenn es sich um einen kommerziellen Anruf handelt.
Sprechen Sie mit Ihrer Telefongesellschaft
Wenn Sie immer noch Anrufe erhalten, nachdem Sie Ihre Nummer auf die Liste „Nicht anrufen“ gesetzt haben, besteht der nächste Schritt möglicherweise darin, mit Ihrer Telefongesellschaft zu sprechen. Sie können Ihre Telefongesellschaft fragen, ob sie irgendeine Art von Robocall-Blocking-Technologie anbietet. Wenn Sie diese Technologie bereits verwenden und immer noch Probleme haben, stellen Sie Ihrer Telefongesellschaft eine Liste mit Nummern zur Verfügung, die Sie ständig anrufen und die Sie sperren möchten.
Die meisten Smartphones bieten unter „Einstellungen“ eine „Blockieren“-Funktion.
Wie haben sie meine Nummer bekommen?
Möglicherweise ist Ihnen nicht bewusst, dass Sie die Erlaubnis erteilt haben. Registrierung für einen neuen Dienst, Ausfüllen von Fragebögen/Umfragen/Feedbackformular, das Ihre Telefonnummer abfragt. Einfach durch das Auflegen Ihres Telefons könnte dies als stillschweigende Zustimmung interpretiert werden. Bevor Sie auf „Nutzungsbedingungen“ klicken, lesen Sie unbedingt das Kleingedruckte; Sie könnten vielen Diensten zustimmen. Einige Unternehmen bitten auch um Erlaubnis, Ihre Daten an Dritte weiterzugeben, was bedeutet, dass sie Sie ebenfalls kontaktieren werden.
Informieren Sie sich über Ihre Rechte, machen Sie sich Notizen und sprechen Sie mit der FCC
Wenn Sie immer noch mit lästigen Telefonverkäufern zu tun haben, sollten Sie anfangen, sich Notizen darüber zu machen, wer Sie anruft und ob Sie ihnen bereits mitgeteilt haben, dass Sie nicht kontaktiert werden möchten (wenn nicht, sagen Sie ihnen, dass Sie Ihre Nummer entfernen möchten). deren Anrufliste). Wenn Telemarketer Ihrer Anfrage nicht nachkommen, können Sie sie dem melden Eidgenössische Kommunikationskommission (FCC).
Weitere Tipps für den Umgang mit Telemarketern
Zusätzlich zu den oben genannten sind weitere Tipps für den Umgang mit Telemarketern:
- Bleiben Sie immer ruhig;
- Beauftragen Sie den Telemarketer nicht;
- Seien Sie klar und deutlich in Ihrer Bitte, dass sie Ihre Nummer aus ihrer Anrufliste entfernen; Und
- Geben Sie NIEMALS persönliche Informationen preis (einige Anrufe können Betrug sein).
Wenn Sie lästige Anrufe von Telefonverkäufern erhalten, obwohl Sie sich nach besten Kräften bemüht haben, Anrufe zu unterbinden, werden möglicherweise Ihre Rechte aus Verbraucherschutzgesetzen verletzt. Wenn Sie denken, dass Sie einen Fall haben, rufen Sie noch heute unsere Anwaltskanzlei an, um mehr über a zu erfahren kostenlose Beratung. Es besteht keinerlei Verpflichtung und die Beratung ist absolut vertraulich. Wenn festgestellt wird, dass ein Fall vorliegt und Sie sich entscheiden, fortzufahren, fallen im Voraus keine Anwaltskosten an. Tatsächlich erhalten wir nur dann eine Gebühr zurück, wenn wir Ihren Fall gewinnen.